bet365体育是什么
检验科急诊采血自助叫号系统上线

“有叫号系统就是方便,记得上次我抱着滚烫的娃,焦急地排着长长的急诊抽血队伍中,一会儿娃要上厕所了,我只能放弃排队……无奈从头排起……”

“现在可以坐着等抽血了,本来身体就不舒服,站着排队太累了,这个是实实在在为我们患者考虑,点赞!”

“碰到要做很多检查的情况,我可以先刷卡排上队,合理安排时间,便捷!”

近日在信息科、门办的通力配合下,急诊检验科正式启用了采血自助叫号系统。

为解决急诊抽血患者排长队、秩序混乱、管理困难这一长期存在的问题,进一步改善就诊环境设施,提高医疗服务质量。检验科启用了急诊采血自助叫号系统。在急诊抽血大厅安装1台自助采血取号机。抽血前,患者直接到抽血取号机刷卡领号,然后在等候区休息等待,抽血号在各抽血窗口显示屏上显示,播音器也同步呼叫,一听二看,患者心中有数,叫到号的病人前去抽血窗口对号就座抽血。最后,患者凭条码在自助打印报告机上打印报告,操作方便、快速、准确。

为了顺利开展这项便民服务新举措,检验科在宣传科的大力支持下完善标识、优化服务,将自助采血取号机摆放于抽血室的显着位置,机旁有清晰醒目的标识牌。另增派员工和志愿者,全程帮助和指导病人取号抽血。

该系统的启用改进了我院急诊的采血流程,提高了服务质量。     

■ 刘玉伟

采血流程:医生开电子申请单→付费→自助取采血排队号→等候区等待叫号→叫到号码后到相应窗口采血


字体大小       [ ]       打印本页       [ 关闭窗口 ]